

Ярмарки на Руси были одним из способов торговли, на которые съезжались со всей округи и из-за границы. Макарьевская, Нижегородская, Ирбитская, Мологская – каждая имела свои особенности, но на них было всё – от продуктов до промышленных товаров. Купец был главным звеном: один продавал, другой – покупал. О цене и количестве товара договаривались сразу у прилавка – без бумаг и юристов. Купец просто давал своё купеческое честное слово о выполнении обязательств, и это работало лучше любого залога или доверительного документа. Его можно было сравнить с клеймом или печатью, которое не смыть, а нарушение слова вело к полному краху авторитета. Отказ от обязательств считался величайшим позором, и на следующей ярмарке с таким купцом никто не сотрудничал, ведь молва распространялась молниеносно.

Твердость купеческого слова и вера в него были феноменом, рождённым благодаря времени, религии и личной ответственности. Люди верили в Бога и, давая клятву, считали, что, нарушая её, совершают великий грех. Ведь за каждым словом стояла личность купца, его имя, а не какая-то призрачная организация. Поэтому сделка на «слово» была твердой и бесповоротной, и никого не смущал её устный формат. Свидетелей на многолюдной ярмарке всё равно было достаточно, и её результаты становились достоянием всех: кто и за сколько купил или продал. Неважно было и то, к какой гильдии относился торговец, главное – деловая репутация, которая нарабатывалась годами, и никто не рисковал дискредитировать своё имя. Ведь после этого не только торговля ухудшалась, но и вся семья становилась изгоем – никуда не приглашали, отворачивались, не здоровались, и как результат – полный крах.

Устные сделки купцов на Руси были вынужденной мерой ещё и по той причине, что составить договор, даже при всём желании, было трудно. Большие расстояния между городами и плохая судебная система не давали возможности оформить их юридически. Сначала пришлось бы не один раз одолеть долгую дорогу, чтобы обе стороны подписали договор, а в случае нарушения никто не давал гарантии, что суд быстро решит проблему. Чаще всего с потерянными деньгами приходилось попрощаться, не добившись правды и компенсации, и это не считая потраченного времени. «Честное слово» купца работало намного эффективнее – публичность и прозрачность гарантировали выполнение всех условий.
Сделка считалась состоявшейся, когда купцы ударяли рука об руку. Один выставлял руку ладонью кверху, а другой с силой ударял по ней. Затем крепко пожимали руки и расходились. Обычно при этом присутствовали негласные свидетели, при которых состоялся договор. Иногда рукопожатие прикрывали подолом кафтана, под которым на пальцах устанавливали окончательную цену, чтобы об этом никто не узнал. Ещё была традиция крестного целования и проставления магарыча – «запить сделку». Что распивали – было уже неважно, потому что общее застолье сближало.

Цены на ярмарках по сути никто не контролировал, на то она и хаотичная торговля, где собирались от крупных поставщиков до обычных крестьян с малым количеством своего товара. Продавец изначально намеренно завышал стоимость, давая возможность покупателю поторговаться и получить скидку до 30%. Покупатель радовался, что выторговал, а продавец в итоге получал столько, сколько хотел изначально. Но и покупатель был не промах, устраивая настоящий спектакль. Он с важным и даже безразличным видом осматривал товар, искал в нём изъяны, чтобы снизить цену. Но если на эту уловку продавец не шёл, то делал вид, что хочет уйти. Это был хоть и рискованный шаг, но часто срабатывал – продавец его возвращал, делал скидку, ещё больше расхваливая свой товар и покупателя как лучшего из лучших людей.
Торги подразумевали психологическую составляющую, поэтому купцы во всём знали меру. Не обходилось и без мошенничества – гири с дырочками, неправильные измерительные инструменты. За этим должна была следить специальная комиссия, и плохо тому, кто нарушал правила торговли.

Соболя, песцы, сукна татарские и московские, уральское железо, мёд, оружие, зерно, вологодское масло и прочее – ассортимент ярмарки поражал разнообразием, давая возможность купцам купить всё для своего производства. За каждым стояло его «купеческое слово», а «купеческий телеграф» работал безотказно – все знали о поколениях, доказавших свою добросовестность и кому можно было доверять. Таким достаточно было дать своё слово.
В категорию титанов торговли на Руси вошла династия купцов Морозовых, основателей текстильной империи, прославившаяся своей хваткой и честностью. Династия Рябушинских была связана с банковским делом и имела незапятнанную репутацию. Слово Рябушинского равнялось банковской гарантии. Братья Третьяковы меценатами стали позже, прославившись сначала умением честно и умело вести торговлю льном.
Развивалась торговля, связи, судебная система, и время внесло изменения даже в такое понятие, как «честное слово». Стали появляться фирмы, скрывшие ответственное лицо за большим количеством сотрудников и бумагами. Торговцы, беспокоясь о своём состоянии, стали заключать юридические сделки, и для «купеческого слова» не осталось места, а потом и сами купцы исчезли после революции. Их протеже можно считать личные бренды, за которыми стоят конкретные люди, не желающие терять свою репутацию сорванными договорами или плохим качеством. Личное имя в бизнесе осталось важным, ведь многие готовы вкладывать деньги в дело только по той причине, что за фирмой стоит конкретный человек с хорошей репутацией. Пусть мир изменился и появились технологии, но репутация, как и во времена Морозовых, Рябушинских, остается дороже любых денег.